Notre philosophie en matière d’IA
Nous concevons l’IA pour augmenter la prise de décision humaine – pas la remplacer. Nous créons des outils qui garantissent la précision, la conformité et la responsabilité dans certaines des industries les plus réglementées au monde.
Les principes directeurs incluent :
- Transparence : Vous méritez de savoir comment fonctionne notre IA, quelles données elle utilise et ce qu’elle fait.
- Responsabilité : Nos résultats d’IA sont toujours supervisés par des humains. Vous restez aux commandes.
- Équité : Aucun biais caché. Nous vérifions et réentraînons nos modèles pour garantir l’équité des résultats.
- Confidentialité : Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA à usage général. Point final.
- Sécurité : Une architecture de niveau entreprise et des contrôles d’accès protègent vos données à chaque niveau
Comment nous utilisons l’IA
Trintech utilise l’IA pour offrir des expériences plus intelligentes, plus rapides et plus sécurisées aux équipes financières et comptables :
- Interfaces conversationnelles : Des outils en langage naturel simplifient les processus complexes
- Intelligence documentaire : L’IA analyse les documents financiers pour signaler les anomalies et recommander des mesures correctives
- Usage interne : Nous utilisons l’IA en interne pour améliorer l’efficacité du support, et pas uniquement pour innover côté client
Vous (en tant que client) restez toujours aux commandes – notre IA ne fait que dégager la route à suivre
Une gouvernance qui va au-delà de la conformité
Nous n’avons pas attendu que la réglementation s’impose pour prendre au sérieux la gouvernance de l’IA. Notre cadre a été construit dès le départ en tenant compte de normes globales telles que l’ISO/IEC 23894 et le NIST AI RMF, et il évolue en continu.
La gouvernance chez Trintech inclut :
- Gestionnaires de modèles : Responsables de la gestion du cycle de vie et de la surveillance des biais
- Responsables de la sécurité et de la confidentialité : Garantie du respect du RGPD, du CCPA et des meilleures pratiques de protection des données
- Examens interfonctionnels : Les cas d’utilisation sont évalués sous l’angle de la confidentialité, du risque et de la conformité
La gouvernance n’est pas une case à cocher – c’est notre système d’exploitation
Normes éthiques intégrées
L’éthique est intégrée à chaque couche de notre cycle de vie de l’IA :
- Conception centrée sur l’humain : L’IA aide les personnes, elle ne les remplace pas
- Détection et atténuation des biais : Nous testons, auditons et réentraînons en tenant compte de l’équité
- Explicabilité : Des outils tels que SHAP et LIME vous aident à comprendre le comportement du modèle
- Utilisation responsable des données : Les données sont collectées avec consentement et traitées avec chiffrement et anonymisation
- Formation et supervision : Les employés sont régulièrement formés sur l’IA responsable, l’équité et la gouvernance
Vos contrôles. Vos données. Votre choix.
La transparence n’est pas qu’une façade. Nous l’intégrons dans nos logiciels :
- Fonctionnalités d’IA sur inscription : Vous contrôlez où et comment l’IA est utilisée
- Pistes d’audit et résumés : Les utilisateurs financiers voient comment l’IA est parvenue à sa recommandation
- Demandes de suppression de données : Vous pouvez désactiver ou supprimer les données à tout moment
- Gestion des changements : Chaque mise à jour de modèle fait l’objet d’un processus rigoureux de RFC et de roll-back
Conformité sans compromis
Nous nous alignons sur :
- RGPD, CCPA et les lois mondiales sur la confidentialité
- Les exigences spécifiques aux industries de la finance et de l’audit
Toujours en amélioration. Toujours responsable.
Chez Trintech, l’IA n’est jamais « configurer et oublier ». Nous :
- Surveillons les modèles mensuellement pour en vérifier l’exactitude, les biais et le glissement
- Recalibrons lorsque la performance décroit
- Mettons hors service les modèles lorsqu’ils ne répondent plus à nos normes
- Conservons les journaux, les approbations, les audits et les DPIA pour chaque modèle et cas d’utilisation
Vous avez des questions ? Vous souhaitez signaler un problème ? Nous croyons en une transparence bidirectionnelle. Contactez-nous directement : AITrust@trintech.com
Signalez un usage non éthique. Posez des questions techniques. Ou dites-nous simplement ce que vous aimeriez voir dans les futures mises à jour.
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